退款说明

如何办理退款

发生退货后我们会将款项存入您的虚拟帐户中,以便于下次订购时使用,如您需办理退回,请联系我们的客服中心,经客服工作人员核实后会为您办理退款,以下为退款方式及时间:

 

支付方式

退款方式

退款周期

在线支付

退至原支付平台帐户

1-3个工作日

退至客户原支付卡

工商银行、招商银行在线支付需1-3个工作日 
其它银行需7-14个工作日

邮局汇款

通过邮局退至顾客

7-14个工作日

货到付款、银行汇款

通过邮局或银行转账退至顾客

邮局汇款:7-14个工作日

银行转账:工商银行、建设银行、交通银行、农业银行、中国银行、招商银行需3-5个工作日 
其他银行卡需7-14个工作日

 


温馨提示

  1. 若由于第三方支付平台或银行原因,造成货款无法及时退回,我们的客服人员会与您联系解决。

  2. 红包支付部分金额无法兑换成现金,不能办理现金退款。